未来在大数据面前,你一丝不挂?
某某某商家的电话响了。
客服拿起电话:
客服:您好!能为你做什么?
顾客:你好!我想要自己一份……
顾客:先生,您能先告诉我您的会员卡号码吗?
顾客: 16846146 * * * 。
客服:您好,陈先生!你住在某某某路1号12楼1205室吗?您的家庭电话号码是2646 * * *,公司电话号码是4666 * * *,手机号码是1391234****。你想要支付哪个电话?
顾客:你为什么我们知道我所有的电话手机号码?
客户服务:陈先生,因为我们是在线CRM系统。
顾客: 我想要一个海鲜比萨饼..。
客服:陈先生,海鲜披萨不适合你。
顾客:为什么?
客服:根据您的医疗信息记录,你的血压和胆固醇都偏高。
顾客:你能推荐什么?
顾客服务: 您可以试试我们的低脂健康比萨。
顾客:你怎么知道我会喜欢这个?
客服:您上星期一在一个国家通过图书馆借了一本《低脂健康研究食谱》。
客户:好。 然后我要一个家庭大披萨。
顾客服务: 陈先生,大的不够。
顾客:为什么?
客服:因为你家有六个人。特大号的怎么样?
顾客:要付多少钱?
客户服务: 99元。这对你们六口之家来说已经足够了。但是你妈妈上个月刚做完心脏搭桥手术,她应该少吃点。
顾客:那可以刷卡吗?
顾客:陈先生,对不起。 请付现金.
顾客:你不能用信用卡支付吗?
客服:一般是可以的。但是您的信用卡发展已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还 不包括您的房贷公司利息。
顾客:我先到附近的自动取款机取钱。
顾客服务: 陈先生,根据您的记录,您已经超过了今天的取款限额。
顾客:算了,把披萨送到我家就行了。家里有现金。多久能送到?
客服:大约30分钟。如果您没有不想等,可以通过自己骑摩托车来取。
顾客:为什么?
客户服务:根据我们CRM全球定位系统车辆自动跟踪记录,您注册的摩托车编号:。 SB-748,位于解放路东段华联购物中心右侧,距本店仅50米。
顾客: 好的(头开始旋转)
顾客服务:陈先生,我建议你带一小份海鲜比萨。
客户:为什么? 你不是说我不能吃吗?
客服:根据我们CRM沟通系统的分析,今天你和一个女人聊的比较频繁,时间也比较长,今天是2.14。我们分析,应该是你爱人,而且这个手机用户最近一直在买海鲜披萨,她应该喜欢这个味道。
顾客:…………
客户服务: 你最好现在就把它带回家,否则你就出不来了。
顾客:为什么?
客服:根据需要我们可以定位信息系统,您的爱人大约30分钟后到家。
顾客:我为什么要出来?
客户服务: 您已经在 Huifeng Hotel 订了今晚的房间。我猜你和你的爱人有个约会?
顾客:当即晕倒
这就是大数据!!!
总结:每个人在大数据面前都是赤裸裸的。
所以,不久的将来,所有学生进入大数据进行管理工作的人都很守规则,社会经济秩序会越来越多越好,因为在大数据我们面前,遵守法律规则才是正路,否则,你没路可走!
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